Conociendo la mente de un Líder: Albert Einstein

  • Escucha Activa: Estar y mostrarte interesado por lo que te están diciendo, para así entenderlo. Como tip puedes simplemente preguntar “Por qué” a tu interlocutor, lo que te ayudará a entender el trasfondo y las emociones detrás de las palabras, llevándote a conversaciones más profundas.
  • Dar y recibir Feedback: Cuando lo estés dando, céntrate en las acciones no en la opinión que tengas de la persona detrás de esas acciones. Para que sea constructivo destaca las consecuencias de tales acciones y sugiere opciones de mejora. Al recibir feedback escucha en vez de interrumpir y haz preguntas de aclaración para entender mejor, evitando ponerte a la defensiva. Recuerda que tanto dar como recibir feedback es una oportunidad de colaboración y mejora.

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